Бонусная программа

Бонусная карта действует во всех магазинах сети “НЕМО”

Обратите внимание, что скидка и бонусы по дисконтной карте не действуют, если:
Вы покупаете у нас впервые,
Вы приобретаете товары из категории «распродажа» или «уценка»,
Вы покупаете товары по акционным ценам (если иное не предусмотрено в условиях акции).
* Если ваша дисконтная карта потеряна или повреждена, то мы восстановим ее. Подробнее о замене дисконтной карты смотрите полные правила дисконтной программы Сети зоомагазинов «NEMO».

Полные правила дисконтной программы НЕМО

1. Правила Дисконтной Программы
Терминология Дисконтной Программы: ДК — дисконтная карта;
Дисконтная программа действует во всей сети НЕМО;
В Дисконтной Программе могут принять участие все граждане без ограничения возраста, места проживания и гражданства;
ДК выдается после совершения первой покупки на сумму от 1000 рублей.
Внимание! ДК не выдается покупателю в случае отказа покупателя заполнять Анкету ДК;
Срок действия ДК не ограничен;
Остаток не использованных Бонусных баллов сгорает через 1 года;
Сеть зоомагазинов “NEMO” оставляет за собой право в любое время изменить условия Дисконтной Программы;
Сеть зоомагазинов “NEMO” вправе отказать в выдаче дисконтной карты без объяснения причин;
Данное предложение не является публичной офертой.
2. Срок действия Дисконтной Программы: 01.01.2016 – 31.12.2025.
По истечении данного срока сеть «NEMO» оставляет за собой право продлить сроки, либо изменить условия Дисконтной Программы в одностороннем порядке.
3. Пороговые суммы Бонусных баллов по ДК:
4. Условия Дисконтной Программы:
Все клиенты, имеющие ДК, автоматически становятся Участниками Дисконтной Программы;
Сеть зоомагазинов «NEMO» оставляет за собой право информировать путем смс-оповещений и/или e-mail-рассылки участников Дисконтной Программы о специальных акциях и предложениях сети;
Первая покупка идет в счет накопления на ДК, но не дает права на получение скидки (скидка по ДК начинает действовать со 2-й покупки);
Изменение категории ДК происходит в случае достижения клиентом накопления порога следующей категории;
Во время распродаж или действия специальных скидок, предложений и акций, на которые не распространяется скидка по ДК, сумма покупки на счет ДК не зачисляется.
5. Ограничения Дисконтной Программы
5.1. Скидка по ДК не действует:
В период распродаж;
На уцененный товар, товар, продающийся со скидкой, товар, продающийся по специальным акциям;
В период восстановления ДК из-за утери или порчи.
5.2. Суммирование скидки по ДК с другими видами скидок:
Скидки по ДК не суммируются с другими видами скидок, кроме тех случаев, когда это предусмотрено условиями акции;
Скидки по ДК не суммируются со скидками на некондиционный товар;
Скидки по ДК не суммируются со скидкой по дисконтной карте других зоомагазинов.
5.3. Иные ограничения:
В случае возврата товара, купленного с использованием Карты, сумма покупки вычитается из накоплений по ДК;
6. Замена ДК
6.1. При замене и восстановлении ДК в случае утери (кражи), порчи, покупателю необходимо:
Написать заявление об утере карты в любом из зоомагазинов сети;
Предоставить любой документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);
Внимание! Карта восстанавливается только при условии совпадения данных, указанных в заявлении покупателя с анкетными данными в базе данных сети.
В случае порчи ДК испорченную карту сдать в магазин;
Дождаться оповещения о готовности новой ДК (телефонный звонок или sms);
При получении новой ДК оплатить сбор за замену ДК в размере 49 руб (непосредственно в магазине).
6.2. Условия замены ДК
Все суммы накоплений при замене ДК сохраняются;
Замена дисконтной карты на новую происходит в течение 30 календарных дней с момента оформления заявления.
7. Изменить данные ДК
При изменении данных дисконтной карты необходимо заполнить анкету в любом из магазинов НЕМО;
Изменить данные может только владелец дисконтной карты при предъявлении паспорта;
Необходимо предоставить номер дисконтной карты, а так же действующие данные карты.

Часто задаваемые вопросы